Nutzung von Hersteller-Websites, Social Media, KI und Chatbots, Architekten-Portalen sowie Bedeutung von Nachhaltigkeit im Planungsprozess
Die Informationslandschaft im Bauwesen hat sich in den vergangenen Jahren grundlegend verändert. Für Architekt:innen und Planende bedeutet das: mehr Quellen, mehr Auswahl, aber auch mehr Aufwand bei der Bewertung und Einordnung von Informationen.
Die Heinze Marktforschung liefert mit der 5. Auflage ihrer Studienreihe zum Informationsverhalten genau die Datengrundlage, die Hersteller von Bauprodukten für fundierte Entscheidungen benötigen. Seit 2014 wird die Studie regelmäßig erhoben und macht die Entwicklungen im Markt vergleichbar. Im Mittelpunkt steht hier die systematische Analyse des gesamten Informationsverhaltens.
Die aktuelle Untersuchung basiert auf einer repräsentativen Online-Befragung von 200 Architekt:innen und Planenden (August bis September 2025) und umfasst rund 100 Seiten.
Von klassischen Informationsquellen wie Fachzeitschriften und Messen über Social Media und Influencer bis hin zu Künstlicher Intelligenz, BIM und CAD-Software. Die Studie trennt klar zwischen aktueller Nutzung und zukünftiger Entwicklung einzelner Kanäle. Damit wird sichtbar, wo sich Investitionen in Kommunikation und Vertrieb langfristig auszahlen.
Hersteller-Websites bleiben die wichtigste Anlaufstelle, verlieren jedoch an Nutzungshäufigkeit. Die Ergebnisse zeigen eine klare Verschiebung innerhalb der Informationslandschaft. Parallel dazu gewinnt die Künstliche Intelligenz enorm an Bedeutung. Sie wird gezielt genutzt, um Informationen zu überprüfen und einzuordnen.
Social Media: Differenzierte Nutzung statt flächendeckender Trend
Die Nutzung von Social Media ist in der Branche unterschiedlich ausgeprägt. Ein Teil der Büros setzt die Kanäle aktiv ein, andere bleiben zurückhaltend. Mit zunehmender Bürogröße steigt die Relevanz von Plattformen wie LinkedIn und Instagram. Gerade größere Büros nutzen diese Kanäle gezielt zur Positionierung.
Nachhaltigkeit: Hohe Relevanz, steigende Anforderungen
Nachhaltigkeit bleibt ein prägendes Thema im Planungsprozess. Gleichzeitig verschieben sich die Anforderungen: Gefragt sind konkrete, nachvollziehbare und vergleichbare Informationen zu Produkteigenschaften. Allgemeine Aussagen verlieren an Bedeutung.
Studie wird zur Diskussionsgrundlage der Branche
Erstmals wurde die Studie durch ein Webinar ergänzt. Am 13. März 2026 diskutierten 154 Teilnehmerinnen und Teilnehmer die Ergebnisse gemeinsam mit Experten aus Forschung, Strategie, Vertrieb und Content. Die Kombination aus Datenbasis und fachlicher Einordnung zeigt, welchen Stellenwert die Ergebnisse inzwischen in der Branche haben.
Studie und Flyer: Inhalte auf einen Blick
Wer tiefer in die Ergebnisse einsteigen möchte, kann den ausführlichen Studien-Flyer direkt bei der Heinze Marktforschung anfordern marktforschung@heinze.de. Er gibt einen kompakten Überblick über die inhaltliche Tiefe der Untersuchung – von der Analyse der Zielgruppe über Auftragslage und Baustellenrealität bis hin zu detaillierten Auswertungen zu Informationskanälen, Architekten-Portalen, Social Media, Künstlicher Intelligenz und Nachhaltigkeit.
Die vollständige Studie ist zum Preis von 750 Euro netto zzgl. MwSt. erhältlich. Im Leistungsumfang enthalten ist zusätzlich das begleitende Webinar als Videoaufzeichnung inklusive Präsentation. Sie ergänzt die Studienergebnisse um weiterführende Einordnungen und neue Erkenntnisse – unter anderem aus den ARCHITECTS‘ DARLING® Awards, einer groß angelegten Branchenbefragung, in der Architekt:innen und Fachplanende Hersteller und Produkte direkt bewerten www.architectsdarling.de