{"id":34,"date":"2019-12-20T08:27:45","date_gmt":"2019-12-20T07:27:45","guid":{"rendered":"http:\/\/3.125.253.212\/?page_id=34"},"modified":"2024-04-29T07:38:54","modified_gmt":"2024-04-29T05:38:54","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.heinzemedien.de\/agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n

f\u00fcr Marketing, Marktforschung, Eventmanagement<\/h2>\n

Die Heinze GmbH (nachfolgend \u201eHeinze\u201c) bietet insbesondere Beratung, Konzeption und Durchf\u00fchrung im Bereich Marketingkommunikation, Werbung, Marktforschung, Adressmanagement und Messe- sowie Eventmanagement (nachfolgend \u201eLeistungen\u201c) an, die auch auf dem Webportal unter www.heinze.de<\/a> dargestellt sind. Diese Dienste richten sich insbesondere an Architekten, Fachplaner, Fachh\u00e4ndler, Handwerker, Bauherren und Modernisierer. Alle zwischen dem Kunden und Heinze im Zusammenhang mit diesen Leistungen getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB\u201c) sowie den Best\u00e4tigungsschreiben von Heinze.
\nF\u00fcr die Nutzung der Heinze-Websites gelten die \u201eNutzungsbedingungen\u201c von Heinze, abrufbar auf www.heinze.de. Im Fall eines Widerspruchs gehen die Regelungen dieser AGB hinsichtlich der hier beschriebenen Leistungen den Nutzungsbedingungen vor.<\/p>\n

1. Geltungsbereich, Allgemeines<\/h2>\n

1.1 F\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen Heinze und dem Kunden (nachfolgend \u201eKunde\u201c) gelten ausschlie\u00dflich die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Auftrags g\u00fcltigen Fassung. Diese AGB von Heinze gelten ausschlie\u00dflich. Abweichende, entgegenstehende oder erg\u00e4nzende Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, soweit Heinze ihrer Geltung ausdr\u00fccklich zugestimmt hat.<\/p>\n

1.2 Die AGB gelten nur, wenn der Kunde Unternehmer im Sinne des \u00a7 14 BGB, eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder ein \u00f6ffentlichrechtliches Sonderverm\u00f6gen ist. Unternehmer ist jede nat\u00fcrliche oder juristische Person oder rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt.<\/p>\n

1.3 Die AGB gelten in ihrer jeweils g\u00fcltigen Fassung als Rahmenvereinbarung auch f\u00fcr k\u00fcnftige Vertr\u00e4ge \u00fcber Leistungen von Heinze mit demselben Kunden, ohne dass es in jedem Einzelfall eines erneuten Hinweises auf die AGB bedarf. Heinze wird den Kunden \u00fcber \u00c4nderungen informieren.<\/p>\n

1.4 Die AGB gelten auch bei (fern-)m\u00fcndlichen Erkl\u00e4rungen. Sofern im Einzelfall individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschlie\u00dflich Nebenabreden, Erg\u00e4nzungen und \u00c4nderungen) getroffen werden, ist f\u00fcr deren Inhalt ein Vertrag oder eine Best\u00e4tigung, zumindest in Textform, ma\u00dfgebend.<\/p>\n

1.5 Rechtserhebliche Erkl\u00e4rungen und Anzeigen des Kunden nach Vertragsschluss bed\u00fcrfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.<\/p>\n

2. Gegenstand<\/h2>\n

2.1 Heinze bietet auf die Bed\u00fcrfnisse des Kunden abgestimmte Leistungen an, wie sie z. B.im Angebot und\/oder Etatplan beschrieben sind. Die Angebote von Heinze sind freibleibend und unverbindlich. Dies gilt auch, wenn dem Kunden ein Angebot, Etatplan und\/oder \u00c4hnliches erstellt wird. Heinze stimmt das Angebot mit dem Kunden ab und h\u00e4lt das Ergebnis dieser Absprache abschlie\u00dfend und verbindlich in einem Best\u00e4tigungsschreiben fest. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Heinze, sei er auch in (fern-)m\u00fcndlicher Form geschlossen, gilt stets als mit Inhalt des Best\u00e4tigungsschreibens zustande gekommen oder verl\u00e4ngert.<\/p>\n

2.2 Heinze ist bei Dauerschuldverh\u00e4ltnissen berechtigt, vertraglich vereinbarte Leistungen zu \u00e4ndern, wenn neue gesetzliche oder beh\u00f6rdliche Anforderungen eine \u00c4nderung notwendig machen, wenn die vereinbarten Leistungen nicht mehr dem aktuellen Stand der Technik, den Sicherheitsbedingungen oder dem Datenschutz entsprechen oder wenn vereinbarte Leistungen gegen gleich- oder h\u00f6herwertige Leistungen ausgetauscht werden, die vereinbarte Soll-Beschaffenheit im Wesentlichen unver\u00e4ndert bleibt und die damit verbundene Leistungs\u00e4nderung dem Kunden zumutbar ist. Leistungs\u00e4nderungen werden dem Kunden mindestens einen (1) Monat vor ihrem Wirksamwerden schriftlich oder in Textform mitgeteilt. Der Kunde kann die von der Leistungs\u00e4nderung betroffene Leistung innerhalb eines Monats ab Bekanntgabe der Leistungs\u00e4nderung zu deren Inkrafttreten schriftlich k\u00fcndigen.<\/p>\n

2.3 Heinze beh\u00e4lt sich eine \u00c4nderung der Preise vor. Soweit bei digitalen Diensten der Leistungsumfang mehr als nur unwesentlich erweitert wird, ist Heinze berechtigt, die Preise angemessen, n\u00e4mlich im Verh\u00e4ltnis der eingetretenen Erweiterung, zu erh\u00f6hen. Eine Preiserh\u00f6hung f\u00fcr die einzelnen Leistungen ist erstmals nach Ablauf von jeweils zw\u00f6lf (12) Monaten m\u00f6glich. Heinze beh\u00e4lt sich vor, Rechnungen und Zahlungserinnerungen auch in elektronischer Form, z. B. per E-Mail, zu \u00fcbermitteln, es sei denn, dass eine Papierrechnung gew\u00fcnscht wird.<\/p>\n

3. Mitwirkungspflichten und Nutzungsrechte<\/h2>\n

3.1 Der Kunde ist verpflichtet, Heinze die f\u00fcr die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten, Unterlagen, Logos, Marken, Merchandising-Artikel, Charaktere, Grafiken, Fotos, Abbildungen, Pressearbeit und \u00c4hnliches (nachfolgend \u201eMaterialien\u201c) zum vereinbarten Zeitpunkt sowie auf Anforderung zur Verf\u00fcgung zu stellen. Der Kunde ist f\u00fcr die bereitgestellten Materialien inhaltlich verantwortlich, insbesondere dass diese richtig, vollst\u00e4ndig, rechtm\u00e4\u00dfig, genau und zutreffend sind.<\/p>\n

3.2 Der Kunde r\u00e4umt Heinze an den in Ziff. 3.1 beschriebenen Materialien unentgeltlich das nicht-ausschlie\u00dfliche, zeitlich, r\u00e4umlich und inhaltlich unbeschr\u00e4nkte, \u00fcbertragbare, unwiderrufliche Recht, insbesondere Marken-, Urheber- und Leistungsschutzrecht und sonstige Rechte, ein, die Inhalte umfassend, in k\u00f6rperlicher und unk\u00f6rperlicher Form in allen Nutzungsarten, auch unbekannten, zu nutzen. Dazu geh\u00f6rt insbesondere auch das Recht, die Materialien zu ver\u00f6ffentlichen, zu vervielf\u00e4ltigen, zu verbreiten, vorzuf\u00fchren, zu \u00fcbertragen, \u00f6ffentlich wiederzugeben, redaktionell zu bearbeiten und zu \u00e4ndern, sie ganz und\/oder teilweise zu verwenden, sie mit anderen Inhalten zu verbinden sowie sie zu Werbezwecken zu verwenden.<\/p>\n

3.3 Der Kunde gestattet Heinze, Unterlizenzen zu erteilen sowie die vertragsgegenst\u00e4ndlichen Rechte, Daten und\/oder Informationen an ihre Konzernschwestern (u. a. Febis Service GmbH, Ibau GmbH, DOCUmedia.at und .ch) zu \u00fcbertragen, soweit es zur Erf\u00fcllung der vertraglich vereinbarten Pflichten erforderlich ist, ohne dass es hierf\u00fcr einer Zustimmung bedarf.<\/p>\n

3.4 Der Kunde garantiert, dass er Inhaber der \u00fcbertragenen Rechte ist und dass es ihm m\u00f6glich ist, die vertragsgegenst\u00e4ndlichen Rechte wirksam einzur\u00e4umen. Der Kunde garantiert weiterhin, dass die Inhalte frei von Rechten Dritter sind, insbesondere keine Pers\u00f6nlichkeitsrechte Dritter verletzt werden und etwaige abgebildete Personen mit der vertragsgegenst\u00e4ndlichen Nutzung einverstanden sind. Der Kunde stellt Heinze von allen Anspr\u00fcchen Dritter wegen Urheberrechts-, Markenrechts-, Pers\u00f6nlichkeitsrechts-, Wettbewerbs-, Datenschutz- oder anderer Schutzrechtsverletzungen, die im Zusammenhang mit der Aus\u00fcbung der vertragsgegenst\u00e4ndlichen Rechte erhoben werden, vollst\u00e4ndig frei, einschlie\u00dflich der angemessenen Kosten zur Rechtsverteidigung.<\/p>\n

3.5 Der Kunde teilt Heinze ihm bekannt werdende Beeintr\u00e4chtigungen der vertragsgegenst\u00e4ndlichen Rechte mit. Er informiert Heinze insbesondere auch \u00fcber einen Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Geltendmachung von Anspr\u00fcchen nach Art. 15-22 DSGVO.<\/p>\n

3.6 Die von Heinze erstellten Leistungen sind urheber- und leistungsschutzrechtlich gesch\u00fctzt. Der Kunde erwirbt an den Leistungen bzw. Inhalten in k\u00f6rperlicher und\/oder unk\u00f6rperlicher Form ein einfaches, nicht \u00fcbertragbares, auf die Dauer des Vertrages beschr\u00e4nktes, vor vollst\u00e4ndiger Zahlung der Lizenzgeb\u00fchr widerrufliches Nutzungsrecht, die bereitgestellten Leistungen bzw. Inhalte im normalen Gesch\u00e4ftsgang f\u00fcr eigene Zwecke zu nutzen. Der Kunde darf diese Leistungen bzw. Inhalte nur f\u00fcr den eigenen Gebrauch im gesetzlich vorgesehenen Rahmen nutzen. Ihm werden keine Verwertungsrechte, zum Beispiel zur Vervielf\u00e4ltigung, Verbreitung oder \u00f6ffentlichen Zug\u00e4nglichmachung, erteilt. Der Kunde ist auch nicht berechtigt, die Leistungen bzw. Inhalte an Dritte zu \u00fcbertragen oder zu lizensieren. Dritter in diesem Sinne ist jede nat\u00fcrliche oder juristische Person au\u00dfer dem Kunden. Jede dar\u00fcber hinausgehende Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Heinze.<\/p>\n

4. Gew\u00e4hrleistung<\/h2>\n

4.1 Die gesetzlichen M\u00e4ngelanspr\u00fcche bestehen uneingeschr\u00e4nkt. M\u00e4ngelanspr\u00fcche gegen\u00fcber dem Kunden verj\u00e4hren nach einem (1) Jahr.<\/p>\n

4.2 Heinze \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hr daf\u00fcr, dass die Inhalte der Leistungen den Erwartungen des Kunden entsprechen oder dass mit ihnen ein bestimmtes Ziel erreicht wird. Die Angaben im Angebot bzw. Etatplan sind keine Beschaffenheitsgarantien.<\/p>\n

4.3 Heinze \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hr daf\u00fcr, dass die Inhalte der Leistungen den Erwartungen des Kunden entsprechen oder mit den Inhalten der Leistungen ein bestimmtes Ziel erreicht wird. Heinze kann nicht die Richtigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit und\/oder Aktualit\u00e4t der Inhalte der Leistungen garantieren, sodass eine Gew\u00e4hrleistung insoweit ausgeschlossen ist, sofern nicht etwas anderes vereinbart ist.<\/p>\n

4.4 Ist der Kunde insbesondere im Rahmen des Eventmanagements f\u00fcr Umst\u00e4nde, die ihn zum R\u00fccktritt berechtigen w\u00fcrden, allein oder \u00fcberwiegend verantwortlich oder ist der zum R\u00fccktritt berechtigende Umstand w\u00e4hrend des Annahmeverzugs des Kunden eingetreten, ist der R\u00fccktritt ausgeschlossen. Der R\u00fccktritt ist ebenfalls ausgeschlossen, sofern ein Mangel oder eine Pflichtverletzung unerheblich sind.<\/p>\n

4.5 Heinze weist darauf hin, dass die Vertraulichkeit der Daten f\u00fcr Daten\u00fcbertragungen in offenen Netzen wie dem Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht gew\u00e4hrleistet werden kann. Die \u00dcbermittlung von Daten geschieht auf eigene Gew\u00e4hr.<\/p>\n

4.6 Es obliegt dem Kunden, auftretende M\u00e4ngel, St\u00f6rungen oder Sch\u00e4den unverz\u00fcglich anzuzeigen.<\/p>\n

5. Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/h2>\n

5.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Leistung unverz\u00fcglich und mit der gebotenen Sorgfalt zu untersuchen und offensichtliche M\u00e4ngel binnen sieben (7) Tagen ab Empfang der Leistung Heinze schriftlich anzuzeigen, zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch f\u00fcr sp\u00e4ter festgestellte verdeckte M\u00e4ngel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und R\u00fcgepflicht ist die Geltendmachung der Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche ausgeschlossen. Weist die Leistung von Heinze einen gew\u00e4hrleistungspflichtigen Mangel auf, leistet Heinze f\u00fcr M\u00e4ngel zun\u00e4chst nach eigener Wahl Gew\u00e4hr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Eine Schadensersatzpflicht von Heinze f\u00fcr Sch\u00e4den tritt erst dann ein, wenn der Kunde Heinze die beanstandeten M\u00e4ngel mitgeteilt und Heinze diese nicht innerhalb angemessener Zeit behoben hat.<\/p>\n

5.2 Die verschuldensunabh\u00e4ngige Haftung von Heinze f\u00fcr M\u00e4ngel, die schon im Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorlagen, ist ausgeschlossen.<\/p>\n

5.3 Heinze haftet nur im Falle von Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit. Im Falle grober Fahrl\u00e4ssigkeit ist die Haftung von Heinze f\u00fcr indirekte und\/oder Folgesch\u00e4den, insbesondere wegen entgangenen Gewinns, vergeblicher Aufwendungen und \u00c4hnlichem ausgeschlossen. Heinze haftet nicht im Falle einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit seiner Organe, gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder sonstigen Erf\u00fcllungsgehilfen, soweit es sich nicht um eine Verletzung vertragswesentlicher Pflichten handelt. Vertragswesentliche Pflichten sind Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf.<\/p>\n

6. Datenschutz, Vertraulichkeit<\/h2>\n

6.1 Sind personenbezogene Daten betroffen, stellt Heinze ein angemessenes Schutzniveau gem\u00e4\u00df Art. 25 und 32 DSGVO sicher. Heinze erhebt, nutzt und verarbeitet Kunden- und Lieferdaten im Rahmen der Gesch\u00e4ftsbeziehungen mithilfe elektronischer Datenverarbeitung. Heinze hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt, der unter datenschutz@heinze.de zu erreichen ist.<\/p>\n

6.2 Die im Rahmen der Vertragsdurchf\u00fchrung bekanntwerdenden Informationen aus dem Bereich der anderen Partei werden vertraulich behandelt. Bei Beendigung des Vertrages werden die im Rahmen des Auftrages zur Verf\u00fcgung gestellten Unterlagen an den Kunden zur\u00fcckzugeben und\/oder vernichtet.<\/p>\n

6.3 S\u00e4mtliche Informationen und Unterlagen, die der Kunde im Rahmen der Leistungserf\u00fcllung von Heinze erh\u00e4lt, d\u00fcrfen nicht an Dritte weitergegeben werden, sofern nicht anders vereinbart. Bei Beendigung des Vertrages sind auf Anforderung die im Rahmen des Auftrages zur Verf\u00fcgung gestellten Unterlagen an Heinze herauszugeben und\/oder zu vernichten.<\/p>\n

7. Laufzeit, K\u00fcndigung<\/h2>\n

7.1 Die Vertragslaufzeit sowie die K\u00fcndigungsfristen ergeben sich aus dem Angebot, dem Etatplan und\/oder der Auftragsbest\u00e4tigung von Heinze. Der Vertrag kann mit einer Frist von sechs (6) Monaten vor Ablauf des Leistungszeitraums gek\u00fcndigt werden, erstmals ordentlich nach Ablauf von zwei (2) Jahren, soweit nicht anders vereinbart. Der Vertrag verl\u00e4ngert sich stillschweigend mit gleicher Leistung und Verg\u00fctung um weitere zw\u00f6lf (12) Monate, wenn er nicht fristgerecht gek\u00fcndigt wird oder ein etwaiger ver\u00e4nderter Leistungsumfang nicht vor Ablauf der K\u00fcndigungsfrist durch ein Best\u00e4tigungsschreiben von Heinze best\u00e4tigt wurde.<\/p>\n

8. Allgemeine Bestimmungen<\/h2>\n

8.1 Heinze beh\u00e4lt sich vor, diese AGB jederzeit ohne Nennung von Gr\u00fcnden mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft zu \u00e4ndern, sofern dies f\u00fcr den Kunden nicht unzumutbar ist. Heinze wird den Kunden \u00fcber \u00c4nderungen der AGB rechtzeitig benachrichtigen. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von vier (4) Wochen nach der Benachrichtigung, gelten die ge\u00e4nderten AGB als vom Kunden angenommen. Heinze wird den Kunden in der Benachrichtigung auf sein Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen. Des Weiteren beh\u00e4lt sich Heinze vor, den Vertrag zu k\u00fcndigen, sofern der Kunde den \u00c4nderungen der AGB widerspricht. Heinze beh\u00e4lt sich dar\u00fcber hinaus vor, die AGB zu \u00e4ndern, (i) aufgrund von \u00c4nderungen von Gesetzen oder Rechtsprechung sowie des Stands der Technik, (ii) wenn die \u00c4nderung lediglich vorteilhaft f\u00fcr den Nutzer ist oder (iii) soweit Heinze zus\u00e4tzliche Dienste einf\u00fchrt, die einer Beschreibung in den AGB bed\u00fcrfen, es sei denn, das bisherige Vertragsverh\u00e4ltnis wird dadurch nachteilig und\/oder unzumutbar ver\u00e4ndert. Heinze wird \u00fcber solche \u00c4nderungen der AGB informieren.<\/p>\n

8.2 \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen dieser AGB einschlie\u00dflich der Vereinbarung der Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses bed\u00fcrfen der Schriftform.<\/p>\n

8.3 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchf\u00fchrbar sein, ber\u00fchrt dies die Wirksamkeit des Vertrages im \u00dcbrigen nicht. Die unwirksame und\/oder undurchf\u00fchrbare Bestimmung ist in diesem Falle von den Parteien durch diejenige wirksame und\/oder durchf\u00fchrbare Bestimmung zu ersetzen, die im Rahmen des rechtlich Zul\u00e4ssigen nach Form, Inhalt, Zeit und Geltungsbereich dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen bzw. undurchf\u00fchrbaren Bestimmung am n\u00e4chsten kommt. Gleiches gilt im Falle von L\u00fccken und Zweifelsfragen in diesem Vertrag.<\/p>\n

8.4 Auf diese AGB findet ausschlie\u00dflich deutsches Recht Anwendung. Ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand f\u00fcr Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtlichen Sonderverm\u00f6gen aus Vertr\u00e4gen ist Celle.<\/p>\n<\/div>

Download Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/span><\/a><\/div>
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Download General Business Conditions<\/span><\/a><\/div>
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Stand: Dezember 2022<\/p>\n

Heinze GmbH
\nBremer Weg 184
\n29223 Celle
\nTel. 05141 5055
\nFax 05141 5056
\nE-Mail:\u00a0kundenservice@heinze.de<\/a><\/p>\n

Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer: Andreas G\u00f6ppel
\nHandelsregister Amtsgericht L\u00fcneburg
\nHRB 201314
\nUst-IdNr. DE 260451462<\/p>\n<\/div>

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