Telefonmarketing

An dieser Stelle finden Sie wie gewohnt die aktuelle Statistik zu unseren Nutzerzahlen, Stand April 2012. Im Januar diesen Jahres hat BauNetzWissen mit 2.208.127 PageImpressions einen neuen Rekord aufgestellt und auch für www.bauemotion.de war der Januar ein Spitzenmonat mit über 296.000 Besuchern!

Über die Kunst, (mit) Energie zu bauen

Der Auftakt von energyart fand am 23. April 2012 im Bauwerk Köln und am 3. Mai 2012 im MACE bei München statt. Mehr als 400 Architekten, Planer und Investoren folgten der Einladung der Schüco International KG, dem Weltmarktführer für effiziente Gebäudehüllen. Die Architekturjournalistin Adeline Seidel führte in beiden Städten kompetent durch das hochkarätig besetzte Programm.

Neues Online Kompendium GEBÄUDETECHNIK

Gemeinsam mit dem Partner STIEBEL ELTRON hat das Online-Fachlexikon Baunetz Wissen einen neuen Themenbereich veröffentlicht: GEBÄUDERTECHNIK.
Es wird die gesamte Bandbreite rund um die Themen Wasser, Wärme, Luft – von A wie Abscheider bis Z wie Zapfhahn abgedeckt und so Architekten und Planern ein umfangreiches Wissen vermittelt.

www.baunetzwissen.de

Facebook und Co in der Architekturbranche

Längst wird in sozialen Online-Netzwerken nicht mehr nur privat geplaudert. So genannte Social Media dienen zunehmend auch der professionellen Kommunikation. Die Heinze Marktforschung wollte es genauer wissen. Wie wichtig sind Internetdienste wie Facebook, Xing, Twitter und You Tube für Architekten und Bauherren? Eine im Oktober abgeschlossene Studie gibt erstmals Einblick in ihr aktuelles Social-Media-Nutzungsverhalten.
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Kundenorientiertes Telefonieren ist eines der effektivsten Instrumente, um einerseits den Bedarf bei potentiellen Kunden abzufragen bzw. Termine zu vereinbaren und um andererseits Kundeninformationen und –wünsche professionell aufzunehmen.

Wir erstellen Ihnen ganzheitliche Dialogkonzepte, z.B. Call-Mail-Call-Maßnahmen, und sprechen Ihre Zielgruppen in Ihrem Namen unter dem Gesichtspunkt „Qualität im Dialog“ direkt an. Unsere Leistungen:

Outbound (aktive Marktbearbeitung)

Adressen qualifizieren
Marktpotenziale analysieren
Bedarf ermitteln
Termine vereinbaren
Kunden betreuen
Kunden befragen
Kunden reaktivieren
Cross-Selling

Inbound (Annahme von Telefongesprächen)

Infoline rund um die Uhr
Kunden und Interessenten beraten
Informationswünsche aufnehmen
Gewinnspiele per Telefon
Bestellannahme
Kunden unterstützen
Reklamationen bearbeiten
Cross-Selling